LEGAL REFERENCE

Chính Sách Quyền Riêng Tư Của 78win01

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Mã hóa dữ liệu cá nhânLưu trữ an toàn giao dịchKiểm soát quyền truy cậpXóa dữ liệu khi yêu cầu
78win01 Chính Sách Quyền Riêng Tư Của 78win01

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập hoặc bảo vệ dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ...

Chat Trực Tiếp Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Hotline Hỗ Trợ Gọi đến số hotline được công bố trên...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên thực tế vận hành hệ thống thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay hàng ngày. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách...

Mã Hóa Truyền Tải

Mọi dữ liệu bạn gửi đến máy chủ được mã hóa bằng SSL 256-bit ngay từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động. Thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử chơi game đều đi qua kênh mã hóa này trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tài chính và hỗ trợ khách hàng mới có thể xem thông tin cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập được ghi lại với dấu thời gian và lý do, đảm bảo minh bạch trong quá trình xử lý dữ liệu.

Lưu Trữ Riêng Biệt

Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và chi tiết thanh toán được lưu trên máy chủ tách biệt với dữ liệu game. Chúng tôi sao lưu hàng ngày và mã hóa toàn bộ bản sao để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép hoặc mất mát do sự cố kỹ thuật.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc và gửi xác nhận khi dữ liệu đã được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân của bạn cho đối tác marketing. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng trong quá trình sử dụng dịch vụ bổ sung.

Cập Nhật Chính Sách

Mỗi khi có thay đổi về cách thức thu thập hoặc xử lý dữ liệu, chúng tôi công bố phiên bản mới của chính sách quyền riêng tư trên trang này và gửi thông báo qua email đến tài khoản đã đăng ký. Bạn có 30 ngày để xem xét trước khi thay đổi có hiệu lực.

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách quyền riêng tư này bổ sung cho các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy định rút tiền mà chúng tôi duy trì...

Quyền Riêng Tư
Trang này giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và chơi game trên nền tảng.
Điều Khoản Dịch Vụ
Trang điều khoản dịch vụ mô tả các quy tắc sử dụng tài khoản, quyền và nghĩa vụ của bạn khi tham gia sảnh game, cũng như các hành vi bị cấm và quy trình xử lý vi phạm.
Chính Sách Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và cài đặt giao diện. Trang chính sách cookie liệt kê từng loại cookie, mục đích sử dụng và cách bạn có thể vô hiệu hóa chúng.
Quy Định Rút Tiền
Trang này chi tiết hóa thời gian xử lý, hạn mức tối thiểu và tối đa cho mỗi phương thức rút tiền, cùng với các bước xác minh danh tính trước khi chuyển khoản được thực hiện.
Chính Sách An Toàn Tài Khoản
Chúng tôi mô tả cách bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, bao gồm xác thực hai yếu tố, cảnh báo đăng nhập từ thiết bị mới và quy trình khôi phục mật khẩu khi bạn quên thông tin đăng nhập.
Miễn Trừ Trách Nhiệm
Trang miễn trừ giải thích giới hạn trách nhiệm của chúng tôi trong trường hợp gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật hoặc tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi.
Quy Trình Khiếu Nại
Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý dữ liệu hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, trang quy trình khiếu nại hướng dẫn các bước gửi yêu cầu chính thức và thời gian chúng tôi cam kết phản hồi.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những Điểm Nổi Bật Về Bảo Mật Trên 78win01

Chúng tôi thiết kế hệ thống với các lớp bảo vệ dữ liệu từ đầu đến cuối, bao gồm mã hóa truyền tải, phân quyền truy cập nghiêm...

Mã Hóa Đầu Cuối Mọi giao dịch từ thiết bị của bạn đến máy...
Xác Thực Hai Yếu Tố Chúng tôi khuyến khích bạn bật xác thực hai yếu...
Giám Sát Hoạt Động Hệ thống tự động phát hiện các hành vi bất...
Sao Lưu Tự Động Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản và lịch...
Kiểm Soát Quyền Truy Cập Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được...
Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh...

Các Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại, họ tên và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu thông tin thanh toán để xử lý giao dịch trong tương lai một cách nhanh chóng và an toàn hơn.

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email đến bộ phận hỗ trợ với số tài khoản và thông tin xác minh. Chúng tôi sẽ gửi file PDF được mã hóa chứa toàn bộ dữ liệu bạn đã cung cấp và lịch sử hoạt động trong vòng 72 giờ làm việc.

Có, chính sách này áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng di động của 78win01. Dữ liệu bạn nhập trên ứng dụng cũng được mã hóa và lưu trữ theo cùng tiêu chuẩn bảo mật mà chúng tôi sử dụng trên nền tảng desktop.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu trong các trường hợp điều tra chính thức.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật, sau đó xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận email thông báo với liên kết đến phiên bản mới. Bạn có 30 ngày để xem xét các thay đổi trước khi chúng có hiệu lực. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trong thời gian này.

Mọi chi tiết thanh toán được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ riêng biệt với dữ liệu game. Chúng tôi không lưu mã CVV hoặc mật khẩu ví điện tử; thông tin này chỉ được truyền trực tiếp đến nhà cung cấp thanh toán trong quá trình xử lý giao dịch.